|
|
|
EasyCom là gì?
- Là một ứng dụng đặc biệt dạng "business to business"
(b2b) dùng giao diện web nhằm mục đích giúp
các doanh nghiệp vừa và nhỏ giải quyết những
vấn đề trong việc phân
phối hàng hoá và dịch vụ của mình
với sự giúp đỡ của một
công cụ cực kỳ đơn giản và sử dụng nguồn tài
chính hết sức ít ỏi.
- Gải pháp EasyCom bao gồm:
- Một giao diện web dành cho khách hàng:
- Khách hàng đã đăng ký bao gồm nhiều thành phần (nhà phân
phối, khách đặc biệt, người bán buôn, khách lẻ...) với những chính
sách giá cả khác nhau do doanh nghiệp tự định ra.
- Doanh nghiệp có thể cài đặt hệ thống để hạn chế hay cho phép tham
khách được xem catalog, tải tài liệu, minh hoạ, tệp, demo, tin tức,
trợ giúp kỹ thuật, v.v...
- Chỉ có những khách được phép mới có thể truy nhập vào hệ thống nhờ
tên và mật khẩu, nếu cần có thể sử dụng SSL
để mã kháo hoàn toàn việc truy nhập.
- Khách truy nhập có quyền xem xét, tìm kiếm catalog trưng bầy của
doanh nghiệp và chỉ được biết phần của mình, chỉ nhìn thấy giá của
mình mà doanh nghiệp dành cho họ, có thể đặt hàng, xin
mặc cả và tham gia mặc cả, download những gì
mà nhà cung cấp có thể cho (những tệp liên quan đến bán hàng,
drivers, tài liệu, sách hướng dẫn...),
tự mình tải bảng chào giá trên hệ thống với những
format khác nhau (html, excel, pdf...),
có thể tự mình theo dõi hàng hoá đã xuất hay chưa và
trong trường hợp nhà vận tải có tracking trên mạng thì có thể theo
dõi được lộ trình của hàng...
- Khách có thể tự chọn phương pháp nhận e-mail cá nhân hoá do hệ
thống gửi đi bao gồm bảng chà hàng, tin tức hay e-mail nào đó mà
nhười bán hàng có thể gửi cho tất cả khách hàng và hệ thống tự động
cá nhân hoá.
- Giao diện web dành cho người bán hàng (back-office):
- Thêm, sửa và xoá những mặt hàng trong
catalog hàng trưng bầy trong trang web
- Thêm, sửa và xoá những tin
tức hiển thị hay không trên trang web
- Xét duyệt, phân loại khách hàng và phân công họ cho
từng nhân viên bán hàng để chịu trách nhiệm
với khách hàng
- Chọn và thay đổi những mặt hàng khuyến khích, cần quảng cáo, hàng
đặc biệt, khuyến mại...
- Theo dõi và thực hiện những đơn đặt hàng của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, mặc cả với khách hàng,
v.v...
EasyCom thật phi thường!
- Thông tin dễ dàng và có hiệu quả.
- Catalog trực tuyến.
- Giao dịch và mặc cả trực tuyến.
- Cá nhân hoá liên hệ.
- Quản trị đơn giản.
- Công cụ tiếp thị mạnh mẽ.
- Khoảng cách không thành vấn đề.
- Quan hệ đặc biệt với khách hàng.
- Đầu tư ít mà lợi ích nhiều.
- Giao thiệp kinh doanh toàn cầu.
Bây giờ có cả EASYCOM
PRO và MULTI-PRO!
EasyCom Pro và EasyCom MultiPro là phiên bản mới của EasyCom mà nó có thể
hoạt động song song và nối với CSDL kinh doanh của công ty nếu dùng
VIP
Profesional hay VIP Enterprise (cung cấp bởi
VIAMI Software).
Phiên bản này cung cấp những gì hơn phiên bản gốc:
- Đơn giản hoá việc quản trị web site và tích hợp những số liệu giữa
CSDL doanh nghiệp và CSDL web:
- Hợp nhất những mã hàng của công ty và trên trang web (nếu là 2 CSDL
khác nhau thì phải làm việc vất vả hơn cho việc thống nhất chúng. Chỉ
cần cập nhật một lần là trên trang web có ngay được catalog của bạn đang
sử dụng trong việc quản lý doanh nghiệp (VIP Enterprise).
- Cùng một chính sách giá cả có được áp dụng ở VIP Enterprise, thuận
lới cho việc phân phối, bán buôn, bán lẻ... hết sức mềm dẻo, kín đáo cho
những khách đặc biệt, v.v...
- Khách hàng mới được đưa ngay vào CSDL của VIP Enterprise
- Thực hiện những đơn bán hàng ngay trên VIP Enterprise
- Tương tác giữa VIP Enterprise và EasyCom
- Chính sách quan trọng của VIP Enterprise được thể hiện ngay trên web site
- Nhưng đơn đặt hàng qua EasyCom được tìm thấy ngay trên VIP
Enterprise để phòng kinh doanh của công ty có thể xử lý kịp thời và
thông báo cho khách hàng.
EasyCom Pro có 2 phiên bản:
- Mono-site (EasyCom Pro): chỉ có thể có một cửa hàng ảo (cửa
hàng hay trang phấn phối....)
- Multi-site (EasyCom MultiPro): có thể cung cấp nhiều cửa
hàng ảo cùng nối với một CSDL VIP Enterprise và chỉ cần một giao
diện quản trị cũng có thể kiểm soát được tất cả các cửa hàng riêng biệt,
với những kiến trúc khác nhau. Nói một cách khác công ty có thể chỉ có
một phòng kinh doanh, một CSDL VIP Enterprise nhưng lại có thể có và
kiểm soát nhiều cửa hàng ảo với những mục đích hoàn toàn khác nhau, và
có những mặt hàng khác nhau hay có thể trùng nhau....
EasyCom giúp bạn giải quyết những vấn đề của
bạn trong kinh doanh hiện đại!
|
|
|
